Центр поддержки

Как мы можем помочь?

Поиск ответов, гайдов по настройке серверов и решений технических проблем.

Категории

Начало работы

Первые шаги, создание сервера, подключение по FTP и базовые настройки.

Плагины и Моды

Установка ядер (Spigot, Paper, Forge), загрузка модов и настройка плагинов.

Биллинг

Оплата услуг, тарифные планы, возврат средств и партнерская программа.

Управление

Работа с консолью, бэкапы, базы данных MySQL и расписания задач.

Решение проблем

Сервер не запускается, ошибки в консоли, лаги и оптимизация TPS.

Безопасность

Защита аккаунта, настройка Whitelist, права администраторов (OP).

Частые вопросы

Чтобы стать оператором на своем сервере, перейдите в раздел "Консоль" в панели управления и введите команду op ваш_никнейм (без косой черты /). После этого вы получите полный доступ к командам в игре.
Перейдите в раздел "Settings" (Настройки) в панели управления. Там вы найдете "SFTP Details". Используйте эти данные (адрес сервера, порт, ваш логин от панели) в программе FileZilla или WinSCP. Пароль совпадает с паролем от вашего аккаунта в панели.
Да, конечно. Если вы хотите сменить версию, мы рекомендуем сделать полный бэкап данных. Затем вы можете просто заменить файл ядра (server.jar) через файловый менеджер или воспользоваться функцией переустановки сервера, если хотите начать с чистого листа.
Для серверов с модами (Forge/Fabric) мы рекомендуем тарифы с объемом оперативной памяти от 4GB и выше (Тариф Standard или Pro). Моды требуют значительно больше ресурсов, чем ванильный Minecraft или плагины.

Не нашли ответ?

Наша команда поддержки готова помочь вам в любое время суток.

Создать тикет Спросить в Discord